Asesor Universal II – División Trujillo

Acerca del puesto

BBVA busca un Asesor Universal II para su división de Trujillo, en un contrato de duración determinada. El puesto se centra en la atención al cliente en ventanilla, operaciones de caja, apertura de cuentas, emisión de tarjetas y ventas de productos financieros, con apoyo a la gestión comercial de la oficina.

Responsabilidades principales

• Recepción, conteo y reporte de remesas junto al Sub Gerente de Oficina (control dual), y cuadre contable de la oficina.
• Atención de depósitos, retiros, pagos de cheques, transferencias, giros, apertura de cuentas y ventas de seguros de protección de tarjetas y seguro múltiple.
• Identificación de clientes, detección de billetes falsos y reporte de sobrantes o faltantes de efectivo.
• Emisión, pre-calificación y asignación de tarjetas de crédito y débito, así como anulación y bloqueo de tarjetas.
• Evaluación de operaciones crediticias, afiliación y mantenimiento de domiciliaciones, y venta cruzada de productos.
• Gestión de reclamos, prevención de cancelaciones y seguimiento de clientes con riesgo vivo o vencido.
• Actualización de la base de datos de clientes, registro de actividades de lavado de activos y apoyo al abastecimiento de cajeros.
• Participación en reuniones, seguimiento del PPG y asistencia a las funciones designadas por el jefe.