Asesor/a de Atención al Cliente y Cross – 3 días remoto

Acerca del puesto

Buscamos un/a Asesor/a de Atención al Cliente y Cross para unirse a Entel Connect. Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, con modalidad híbrida y posibilidades de desarrollo profesional.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas de clientes del segmento móvil, resolviendo dudas y consultas.
• Ofrecer productos y servicios complementarios durante la interacción.
• Garantizar una comunicación clara y de calidad.
• Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.
• Registrar y documentar cada interacción en las herramientas del call‑center.

Perfil requerido

• Con o sin experiencia previa en call center.
• Excelente comunicación verbal y fluidez al expresarse.
• Actitud positiva, ganas de aprender y adaptarse a horarios rotativos.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con un día de descanso rotativo.

Habilidades requeridas

• Comunicación clara.
• Escucha activa.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo de S/ 1250 mensuales.
• Comisiones ilimitadas según desempeño.
• Asignación familiar de S/ 113.
• Ingreso a planilla completa desde el primer día.
• Beneficios de ley: gratificaciones, vacaciones, CTS, utilidades, entre otros.
• Capacitación pagada en modalidad híbrida.
• Firma de contrato al terminar la capacitación.
• Convenios corporativos y línea de carrera.