Asesor/a de Retenciones – Call Center con horarios flexibles

Acerca del puesto

Buscamos Asesores de Retenciones para nuestro Call Center, con horarios flexibles y posibilidad de trabajar a tiempo completo o semi‑full. El puesto es presencial en Santa Anita, Lima, y está dirigido a personas comprometidas y con buena actitud.

Responsabilidades principales

• Contactar a clientes que han solicitado reducir su plan post‑pago.
• Ofrecer promociones, beneficios o descuentos para retenerlos en su plan actual.
• Gestionar consultas y registrar la información en el sistema.
• Cumplir con los objetivos de retención establecidos.

Perfil requerido

• Sin experiencia previa en Call Center (se valora la actitud y compromiso).
• Responsabilidad, buena actitud y disponibilidad para laborar de manera presencial en Santa Anita.
• Conocimiento básico de Microsoft Office.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en horarios rotativos o flexibles.

Habilidades requeridas

• Microsoft Office (básico).

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo full time de S/. 1200 y semi‑full de S/. 800.
• Bono de bienvenida de S/. 300 y bono de movilidad mensual de S/. 100.
• Bono de permanencia de S/. 400 y comisiones ilimitadas.
• Capacitaciones pagadas (S/. 180) y oportunidades de desarrollo de carrera.
• Buen clima laboral y convenios corporativos.