Asistente de atención al cliente – Turno AM (Sin ventas)

Acerca del puesto

Buscamos un asistente para la atención al cliente de la campaña Claro Postpago Perú. El rol se desempeña en la sede del Jockey Plaza y no incluye actividades de venta. Es ideal para personas con buena comunicación y disponibilidad horaria.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes por teléfono y chat.
• Brindar información sobre productos y servicios sin realizar ventas.
• Gestionar incidencias y derivar casos a áreas correspondientes.
• Registrar interacciones en el sistema interno.

Perfil requerido

• Comunicación clara y amable.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en horario de 9:00 a 20:00.
• Residencia en Lima o disponibilidad para trasladarse a la sede del Jockey Plaza.

Habilidades requeridas

• Uso básico de herramientas informáticas (navegador web, Office).

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo de S/1200 mensuales.
• Bono de movilidad S/100.
• Bono de productividad hasta S/480.
• Bono de bienvenida S/100.
• Bono de asistencia perfecta S/300.
• Bono de permanencia S/300.
• Capacitación pagada.
• Pagos mensuales puntuales.