Asistente de HelpDesk

Equans es el líder mundial en servicios multitécnicos, con más de 90,000 colaboradores en todo el mundo y cerca de 2,000 en el Perú. Estamos en constante crecimiento y buscamos personas con talento, motivación y compromiso que quieran desarrollarse con nosotros y contribuir a lograr los objetivos de nuestra organización.En este momento, nos encontramos en la búsqueda de un(a) ASISTENTE DE HELPDESCK que se sume a nuestro equipo y aporte con su experiencia y energía a nuestros proyectos.RequisitosTécnico o egresado en la carrera de Computación, Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o afines Experiencia mínima de 1 año Conocimiento de office 365 – Nivel Intermedio Conocimiento en sistemas operativos Windows y Android. Conocimiento de redes e infraestructura Inglés BásicoFuncionesBrindar soporte TI (Software / hardware) a usuarios ya sea de forma presencial o remota. Preparar y configurar equipos de cómputo y telefonía. Gestionar garantías de equipos de cómputo. Mantener actualizado el inventario de cómputo al 100%. Informar al usuario acerca de los procedimientos de operación de los servicios TI. Mantener informado a la jefatura de cualquier evento irregular, que no siga los procedimientos y políticas de seguridad establecidos o que ponga en riesgo las operaciones de la empresa. Alinearse a los objetivos del área para alcanzar las metas trazadas manteniendo y mejorando los índices de KPI, brindando un servicio de calidad. Condiciones y BeneficiosIngreso a planilla desde el primer día de trabajo.Seguro de salud y vida conforme a ley.EPS cubierta al 75%.Beneficios corporativos adicionales. Show more Show less