Asistente de Infraestructura TI

Acerca del puesto

Buscamos un Asistente de Infraestructura TI para integrarse al equipo de TRBA SAC en Lima, con foco en el monitoreo, mantenimiento y soporte de la infraestructura tecnológica.

Responsabilidades principales

• Monitorear y reportar el estado de servidores, redes y conectividad, detectando anomalías y escalando oportunamente.
• Ejecutar tareas de administración básica en servidores Windows/Linux: Active Directory, File Server, DNS, DHCP.
• Apoyar en proyectos tecnológicos como migraciones, actualizaciones, cableado e instalación de nuevos servicios.
• Brindar soporte a redes LAN/WLAN, access points, telefonía IP, cableado estructurado y equipos de comunicación.
• Gestionar inventario de activos tecnológicos y apoyar en la adquisición de equipos o insumos.
• Preparar informes técnicos periódicos de incidencias, mantenimientos y monitoreo.
• Implementar controles de seguridad: antivirus, respaldos, parches y accesos.
• Documentar procedimientos y manuales técnicos del área.
• Realizar soporte de nivel 1 y 2 a usuarios en equipos de cómputo, periféricos y networking.
• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos microinformáticos.

Perfil requerido

• Técnico o universitario en Ingeniería de Software, Sistemas, Informática, Electrónica o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en soporte de infraestructura (servidores, almacenamiento, redes).
• Experiencia de al menos 2 años en Service Desk o Mesa de Ayuda bajo ITIL.

Habilidades requeridas

• Administración de Windows y Linux.
• Active Directory, DNS, DHCP.
• Soporte LAN/WLAN, access points y telefonía IP.
• Gestión de DVR/NVR, cámaras y dispositivos conectados.
• Conocimientos de cableado estructurado y gabinetes de comunicaciones.
• Uso de herramientas de seguridad: antivirus, respaldos, parches.
• Metodología ITIL y manejo de Service Desk/Mesa de Ayuda.

Lo que ofrecemos

• Planilla completa con todos los beneficios de ley.
• Beneficios corporativos y oportunidades de formación continua.
• Acceso a proyectos desafiantes y de gran impacto.
• Posibilidad de crecimiento profesional y contribución a la mejora continua.