Asistente de Operaciones Turísticas – Cusco
Andean · Cusco
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Andean busca un Asistente de Operaciones Turísticas para su sede en Cusco, encargado de acompañar a los viajeros y garantizar que cada experiencia sea memorable. Formarás parte del equipo que transforma los itinerarios en historias inolvidables.
Responsabilidades principales
- Dar la bienvenida a los viajeros y acompañarlos durante toda la experiencia.
- Coordinar con proveedores para asegurar el cumplimiento del itinerario.
- Preparar kits operativos, welcome kits y la documentación del pasajero.
- Supervisar la correcta ejecución de los servicios durante el viaje.
- Gestionar y resolver incidencias operativas.
- Velar por la seguridad y el bienestar de los pasajeros.
- Adaptar la experiencia según las necesidades y preferencias del viajero.
- Recoger feedback para la mejora continua del servicio.
Perfil requerido
- Egresado(a) o técnico en Turismo, Hotelería o carreras afines.
- Experiencia en agencias de viaje, tour operadores o áreas operativas (deseable).
- Dominio de inglés a nivel intermedio o avanzado.
- Alta orientación al servicio y atención al detalle.
- Capacidad de organización y resolución de problemas.
- Disponibilidad para viajar y trabajar en campo en Cusco y alrededores.
Habilidades requeridas
- Inglés intermedio o avanzado.
Lo que ofrecemos
- Participar en una experiencia única donde cada viaje se convierte en una historia.
- Política de contratación inclusiva abierta a todas las personas interesadas.
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