Asistente de Operaciones Turísticas – Cusco

Acerca del puesto

Andean busca un Asistente de Operaciones Turísticas para su sede en Cusco, encargado de acompañar a los viajeros y garantizar que cada experiencia sea memorable. Formarás parte del equipo que transforma los itinerarios en historias inolvidables.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida a los viajeros y acompañarlos durante toda la experiencia.
• Coordinar con proveedores para asegurar el cumplimiento del itinerario.
• Preparar kits operativos, welcome kits y la documentación del pasajero.
• Supervisar la correcta ejecución de los servicios durante el viaje.
• Gestionar y resolver incidencias operativas.
• Velar por la seguridad y el bienestar de los pasajeros.
• Adaptar la experiencia según las necesidades y preferencias del viajero.
• Recoger feedback para la mejora continua del servicio.

Perfil requerido

• Egresado(a) o técnico en Turismo, Hotelería o carreras afines.
• Experiencia en agencias de viaje, tour operadores o áreas operativas (deseable).
• Dominio de inglés a nivel intermedio o avanzado.
• Alta orientación al servicio y atención al detalle.
• Capacidad de organización y resolución de problemas.
• Disponibilidad para viajar y trabajar en campo en Cusco y alrededores.

Habilidades requeridas

• Inglés intermedio o avanzado.

Lo que ofrecemos

• Participar en una experiencia única donde cada viaje se convierte en una historia.
• Política de contratación inclusiva abierta a todas las personas interesadas.