Asistente de Recepción de llamadas – Sueldo fijo + incentivos

Over de functie

Als receptionist(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoongesprekken. Je werkt in een dynamische call‑centeromgeving waar klantcontact centraal staat.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van binnenkomende telefoongesprekken volgens de afgesproken service‑standaarden.
• Registreren en doorsturen van klantvragen naar de juiste afdeling.
• Bewaken van de kwaliteit van het gesprek en het naleven van scripts.
• Meewerken aan teamdoelstellingen en productiviteitsbonussen.

Gewenst profiel

• Motivatie om te groeien in een call‑centeromgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.
• Betrouwbaarheid en bereidheid om in wisselende diensten te werken.

Vereiste vaardigheden

• Vloeiend in het Spaans (mondeling en schriftelijk).

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/1200.
• Productiviteitsbonus tot S/300.
• Mobiliteitsbonus van S/100.
• Welkomstbonus van S/200 en retentiebonsussen.
• Betaalde trainingen (S/30 per dag) en doorgroeimogelijkheden.
• Punctuele maandelijkse betalingen.
• Uitstekende werksfeer met wedstrijden, prijzen en gezondheidscampagnes.
• Corporate partnerschappen met SmartFit en diverse universiteiten.