Atención al Cliente Full Time – Gas Calidda (Santa Anita)

Acerca del puesto

IBR LATAM busca incorporar a su equipo un agente de Atención al Cliente (ATC) para la empresa Gas Calidda. El cargo es a tiempo completo, con modalidad presencial en Santa Anita y posibilidad de trabajo remoto a partir del cuarto mes, según indicadores de desempeño.

Responsabilidades principales

• Atender a los clientes de Gas Calidda de forma presencial y telefónica.
• Rotar en diferentes franjas horarias (8 am‑5 pm, 9 am‑6 pm, 10 am‑7 pm) de lunes a domingo.
• Cumplir con los indicadores de calidad y asistencia establecidos.
• Participar en capacitaciones y aplicar los conocimientos adquiridos.

Perfil requerido

• Experiencia previa en atención al cliente presencial y en call center.
• Disponibilidad para laborar en el distrito de Santa Anita (edificio Nicolás Ayllón 2941, Céntrica comercial).
• Compromiso con la puntualidad y la calidad del servicio.

Habilidades requeridas

• Comunicación clara y efectiva.
• Capacidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

Lo que ofrecemos

• Planilla completa con todos los beneficios de ley desde el primer día de capacitación.
• Sueldo básico S/ 1130 mensuales.
• Bono de permanencia S/ 200, variable hasta S/ 350, bono de asistencia perfecta S/ 150 y bono adicional S/ 50 por tres meses.
• Capacitaciones pagadas y adelanto del bono de capacitación.
• Vale de alimentación Sodexo S/ 70 fijos.
• Posibilidad de modalidad remota a partir del cuarto mes, con entrega de herramientas.