Atención al Cliente para Eventos - Turno día

Over de functie

Als medewerker klantenservice voor evenementen ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als sociale bijeenkomsten. Je werkt overdag en zorgt ervoor dat elk evenement van begin tot eind vlekkeloos verloopt. Je werkt nauw samen met het keukenteam en de eventcoördinatoren om een optimale beleving te garanderen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Voorbereiden en inrichten van tafels met porselein, servetten en andere tafeltextiel.
• Reinigen en onderhouden van alle gebruikte servies en materialen.
• Opzetten van ontbijttafels, lunch- en dinermogelijkheden, inclusief snackkarren.
• Coördineren van inkopen wanneer dat nodig is.
• Controleren van de inventaris van het servies en de materialen.
• Beheren van de klantrelatie tijdens corporate en sociale evenementen, van voorbereiding tot afronding.
• Zorgdragen voor een nette en veilige werkomgeving tijdens het evenement.

Gewenst profiel

• Minimaal een afgeronde middelbare schoolopleiding.
• Leeftijd tussen 23 en 44 jaar.
• Enige ervaring in de horeca of evenementenbranche is een plus.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met het opzetten en afbreken van tafels en buffetten.
• Basiskennis van voorraadbeheer en inkoopprocessen.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Snel kunnen schakelen onder druk en flexibel inspelen op veranderende wensen.