Atención al cliente remoto vía chat – 100% remoto

Acerca del puesto

Entel Connect busca profesionales para brindar atención al cliente del segmento móvil a través de canales escritos, principalmente WhatsApp. El trabajo es 100% remoto y ofrece estabilidad mediante ingreso a planilla desde el primer día.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y requerimientos de clientes móviles mediante chat (WhatsApp).
• Resolver incidencias y ofrecer soluciones de calidad.
• Promover y comercializar productos y servicios del segmento móvil.
• Gestionar la carga horaria asignada dentro de la franja de 2:00 p.m. a 12:00 a.m.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar en la zona Jr. Camaná – Centro de Lima.
• Experiencia mínima de 3 meses comprobable en atención al cliente vía call center, canales escritos o presencial.
• Capacidad para trabajar en turnos rotativos, con un día de descanso semanal.

Habilidades requeridas

• Manejo de WhatsApp Business y plataformas de mensajería.
• Uso de herramientas de gestión de chat o CRM.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de S/. 1,130 más comisiones ilimitadas.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Línea de carrera en corto plazo.
• Asignación familiar y convenios corporativos.
• Capacitaciones pagadas.