Capacitador Call Center – Descanso fijo Domingo, San Isidro

GEA Perú · Lince

1,200 - 1,900 PEN/mes 🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Buscamos un capacitador para la campaña de retenciones de Claro en Lima. La posición es presencial y requiere disponibilidad de lunes a domingo con descanso fijo los domingos.

Responsabilidades principales

Formar y acompañar a los agentes del call center en técnicas de retención.
Diseñar y ejecutar sesiones de capacitación presenciales.
Monitorear el desempeño de los agentes y ofrecer retroalimentación.
Participar en la planificación de la campaña y en la generación de reportes de avance.

Perfil requerido

Compromiso y disponibilidad para trabajar en horario rotativo de 8:00 a 18:00.
Experiencia previa en capacitación o atención al cliente en entornos de call center.
Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar metas de desempeño.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

Sueldo básico de S/ 1,200 mensuales.
Variable de hasta S/ 200 según desempeño.
Movilidad de S/ 200.
Tarjeta de alimentos de S/ 300 basada en cumplimiento del variable.
Contrato en planilla desde el primer día y jornada full‑time.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 1-2k PEN par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Publicado hace 3 meses

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