Community Manager ATC

Acerca del puesto

Buscamos Community Manager ATC para nuestra inmobiliaria y constructora en Lima. El candidato será responsable de gestionar leads, atender consultas y mantener la presencia digital de los proyectos, garantizando una atención oportuna y de calidad.

Responsabilidades principales

• Verificar la correcta asignación de leads en el CRM.
• Monitorear y notificar los leads sin gestión para asegurar una atención oportuna.
• Atender los mensajes orgánicos de los diferentes proyectos.
• Gestionar el inbox y derivar los leads a los asesores comerciales activos.
• Gestionar los celulares de Marketing, atendiendo y derivando llamadas según corresponda.
• Derivar los leads calientes al proyecto o equipo comercial correspondiente.
• Detectar y reportar incidencias o fallas del CRM al área responsable.
• Responder comentarios en redes sociales y brindar seguimiento a las consultas recibidas.
• Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.

Perfil requerido

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, gestión comercial o CRM.
• Edad entre 20 y 35 años.
• Buena comunicación, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
• Capacidad de seguimiento y control de procesos en tiempo real.

Habilidades requeridas

• Manejo de CRM (deseable).
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Salario competitivo.
• Oportunidad de línea de carrera.
• Excelente clima laboral.
• Capacitaciones constantes.
• Eventos recreativos e integración.