Consultor IA Generativa

Acerca del puesto

Buscamos un profesional que acompañe a usuarios de negocio en la adopción de herramientas de IA generativa, identifique oportunidades de mejora y desarrolle soluciones simples para facilitar sus actividades diarias.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte y acompañamiento práctico en el uso de ChatGPT, Claude y Microsoft Copilot a usuarios de distintos niveles, desde gerencia hasta personal administrativo.
• Identificar tareas y procesos que puedan mejorarse mediante IA y proponer casos de uso para las distintas áreas.
• Construir automatizaciones, flujos de trabajo, agentes básicos y prompts efectivos.
• Diseñar y facilitar capacitaciones sencillas para usuarios no técnicos.
• Registrar y dar seguimiento a consultas, incidencias y requerimientos, coordinando con TI y escalando los casos que requieran intervención especializada.
• Promover el uso responsable y seguro de IA, siguiendo el marco de gobierno de la organización.

Perfil requerido

• Experiencia práctica utilizando ChatGPT, Claude y Microsoft Copilot en entornos empresariales.
• Experiencia en soporte, capacitación o acompañamiento a usuarios no técnicos.
• Capacidad para identificar necesidades de negocio y traducirlas en soluciones simples de IA.
• Conocimientos de diseño de prompts y herramientas de automatización de flujos de trabajo.
• Comunicación clara, orientación al servicio y capacidad para interactuar con distintos niveles de la organización.

Habilidades requeridas

• ChatGPT, Claude y Microsoft Copilot.
• Power Automate, Copilot Studio, n8n, Make.
• Diseño de prompts y automatización de flujos de trabajo.
• Conocimientos básicos de APIs e integraciones.
• Conocimientos de privacidad y seguridad de la información en IA.