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Coordinador(a) de Campañas y Analítica de Retención

Trabaja en UTP · Lima

Hybrid Mid 🇪🇸 Español
Excel Bases de datos CRM Gestión de campañas multicanal Análisis de datos

Descripcion del puesto

La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Coordinador(a) de Campañas y Analítica de Retención a continuación, los detalles:¿A quiénes buscamos?Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Marketing u otras carreras afines a la gestión.Deseable formación en experiencia del consumidor, gestión de proyectos, análisis de datos.Experiencia mínima de 3 años en posiciones relacionadas con retención estudiantil, experiencia del consumidor, fidelización o gestión de campañas.Deseable experiencia liderando equipos o coordinando iniciativas multitarea.Nivel intermedio/avanzado de Excel y manejo de bases de datos.Deseable conocimiento en CRM y gestión de campañas multicanal.¿Qué funciones realizarías?Planificar y ejecutar las campañas e iniciativas de retención, trabajando de la mano con las áreas centrales y los campus.Liderar al equipo de analistas: organizar el trabajo, potenciar el crecimiento del equipo y asegurar entregas de calidad.Ser dueño de los indicadores clave, identificar desvíos y oportunidades de mejora.Liderar end to end los research de NPS y de deserción: desde recoger la información hasta sacar conclusiones, presentar resultados y proponer acciones de mejora.Coordinar con el Call Center la gestión de las campañas telefónicas y digitales (SMS, email, App, Portal) dirigidas a los alumnos.Participar del Comité Central de Retención, levantando issues y reportando avances.Otras funciones que designe su jefe inmediato.¿En qué horario trabajarías?Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm (Hibrido)¿Por qué unirte a la UTP?Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación por encima del mercado.Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.Trabajar con un equipo altamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología.“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”¡Más diversos, mejores equipos!*Según resultados GPTW 2026. Show more Show less

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Publicado hace 3 meses

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