Design Researcher Advanced

Acerca del puesto

En Mibanco, banco especializado en microfinanzas, buscamos un Design Researcher Advanced apasionado, analítico y creativo para impactar la vida de micro y pequeños empresarios del país.

Responsabilidades principales

• Analizar datos cualitativos y cuantitativos, detectando hallazgos clave e insights para los stakeholders.
• Aplicar técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa con creciente autonomía según el reto de negocio.
• Definir la planificación y entregables de investigación: reto de negocio, perfil del público objetivo, insights, principios de diseño y propuestas de solución.
• Realizar desk research, benchmarking y exploraciones exhaustivas del mercado, mapeando tendencias, casos de uso y principales jugadores.
• Presentar y socializar aprendizajes de cliente, producto y diseño a equipos multifuncionales y stakeholders clave.

Perfil requerido

• Egresado/a, bachiller o titulado/a en Diseño Industrial, Diseño UX, Psicología, Antropología, Sociología, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Administración, Comunicación, Marketing o afines.
• Al menos 3 años de experiencia como Design Researcher en empresas o consultorías.

Habilidades requeridas

• Conocimientos avanzados en investigación cualitativa y cuantitativa.
• Familiaridad con Strategic Foresight, sostenibilidad, accesibilidad y Behavioral Design.
• Experiencia en presentaciones de alto impacto.
• Manejo de herramientas como Miro, Mural, Figma, Figjam, Microsoft Office y plataformas de encuestas.
• Conocimientos básicos de PL/SQL; deseable manejo de SQL, herramientas de IA, Maze y Optimal Workshop.

Lo que ofrecemos

• Formar parte de uno de los grupos económicos más importantes del país.
• Oportunidad de desarrollo de carrera en la entidad de microfinanzas más grande de Latinoamérica.
• Excelente clima laboral.
• EPS cubierta al 70%.
• Descuentos en entidades educativas, de salud y establecimientos comerciales.