Diseñador UX de Producto – GTB

Acerca del puesto

Buscamos un Diseñador UX de Producto para la unidad GTB de Canales Digitales, que garantice experiencias efectivas y de alta adopción para clientes empresariales. El rol se enfocará en alinear el roadmap digital con los estándares globales del banco y en impulsar la evolución continua de nuestras plataformas.

Responsabilidades principales

• Contribuir al éxito de la unidad garantizando la ejecución de objetivos y planes estratégicos.
• Diseñar y mantener sistemas de diseño, asegurando su flexibilidad y evolución.
• Aplicar Design Thinking y metodologías centradas en el usuario para crear soluciones digitales.
• Mapear el customer journey y defender la experiencia del cliente en todas las etapas.
• Colaborar con equipos de producto, desarrollo y negocio para influir en decisiones de diseño.
• Realizar investigación de usuarios, pruebas de usabilidad y validar diseños en entornos ágiles.

Perfil requerido

• Licenciatura o maestría en Diseño, Humanidades, Ingeniería de Sistemas o campos afines, o experiencia equivalente.
• Más de 5 años de experiencia diseñando aplicaciones web responsivas y/o móviles nativas.
• Portafolio que demuestre proyectos completos desde bocetos hasta alta fidelidad.

Habilidades requeridas

• Dominio de herramientas de diseño y prototipado: Figma, Sketch, Adobe Creative Suite, Invision, Axure, Proto.io.
• Experiencia trabajando con Design Systems.
• Conocimiento profundo de Design Thinking y metodologías centradas en el usuario.
• Capacidad para mapear customer journeys y diseñar experiencias accesibles e inclusivas.
• Entendimiento técnico de tecnologías front‑end y sus limitaciones.
• Familiaridad con procesos ágiles y testing de usuarios.