Ejecutiva de Experiencia al Paciente

Acerca del puesto

En Jockey Salud buscamos una persona con experiencia en atención presencial, recepción, anfitrionaje o atención al cliente, que disfrute del contacto con las personas y tenga facilidad para orientar y brindar una buena atención. Brindar una atención cercana y oportuna a nuestros pacientes, orientándolos durante su experiencia en nuestra sede y asegurando que reciban la información y atención que necesitan.

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar a los pacientes durante su ingreso y permanencia en la sede, brindándoles información sobre sus citas, servicios y ubicación.
• Atender consultas y requerimientos de los pacientes, derivándolos al área correspondiente cuando sea necesario.
• Apoyar en la organización del flujo de atención y mantener una adecuada experiencia durante la permanencia del paciente.
• Brindar información sobre los servicios y procedimientos del centro médico.

Perfil requerido

• Experiencia en atención presencial, recepción, anfitrionaje o atención al cliente.
• Buena comunicación y facilidad para relacionarse con las personas.
• Orientación al servicio y buen trato.
• Organización y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico.
• Manejo básico de Microsoft Office.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco – Jockey Plaza.

Lo que ofrecemos

• Planilla completa y todos los beneficios de ley.
• EPS cubierta al 50% por la empresa.
• Beneficios corporativos y educativos.
• Descuentos en atención médica y medicamentos para ti y tu familia.
• Estacionamiento gratuito.