Ejecutivo de canales escritos (Chat) – Turno tarde

Concentrix · San Isidro

Junior 🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Concentrix busca un Ejecutivo de canales escritos para atender a clientes vía chat de una marca líder en transporte. El puesto es presencial en San Isidro y ofrece estabilidad y posibilidades de crecimiento.

Responsabilidades principales

Atender consultas y reclamos de clientes a través del chat.
Garantizar una respuesta rápida y precisa, manteniendo la calidad del servicio.
Registrar interacciones y seguir los procedimientos establecidos.
Participar en la información presencial y firma de contrato el mismo día.

Perfil requerido

Orientado a resultados y con habilidades analíticas.
Excelente comunicación escrita y verbal.
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
Residencia en Lima Metropolitana.

Habilidades requeridas

Capacidad para manejar múltiples conversaciones simultáneas.
Uso básico de herramientas de chat y plataformas de atención al cliente.
Actitud proactiva y enfoque al cliente.

Lo que ofrecemos

Sueldo fijo más bono.
Planilla completa y beneficios de ley.
Convenios corporativos y plan de carrera desde el sexto mes.
Horario de turno tarde (12 PM a 10 PM).

Questions fréquentes

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Publicado hace 4 meses

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