Ejecutivo de Televentas

Acerca del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Televentas para comercializar repuestos y servicios técnicos a clientes no cubiertos, atendiendo sus consultas y generando cotizaciones de forma telefónica.

Responsabilidades principales

• Atender a los clientes que soliciten cotizaciones en sucursales o en la base central.
• Contactar, atender requerimientos y generar cotizaciones diariamente para clientes no cubiertos.
• Realizar cotizaciones según programación semanal con clientes potenciales de la base de datos.
• Facturar ventas de mostrador al contado.
• Ofrecer promociones y prospectar oportunidades de venta a la base de clientes asignada.
• Gestionar leads provenientes de canales digitales (Facebook, Google, web, OLX) y llamadas entrantes.
• Dar seguimiento al estatus de cotizaciones para lograr su conversión.
• Actualizar la información comercial de la cartera y la base de datos Triton.
• Trasladar reclamos de clientes de forma inmediata.

Perfil requerido

• Egresado de Mecánica Automotriz, Administración o carreras afines.
• Manejo intermedio de Microsoft Office.
• Inglés básico.
• Conocimiento de los productos de la empresa.
• Técnicas de servicio al cliente, telemarketing, ventas telefónicas y cierre de negocios.
• Al menos 1 año de experiencia como asistente, ejecutivo de telemarketing o técnico.

Habilidades requeridas

• Microsoft Office
• Inglés básico

Lo que ofrecemos

• Ambiente laboral dinámico, diverso y certificado por la ABE.
• Remuneración competitiva acorde al mercado y experiencia.
• Beneficios atractivos y oportunidades de desarrollo profesional.
• Convenios educativos para el empleado y su familia.
• Compromiso con la diversidad e igualdad de oportunidades.