Ejecutivo/a Operaciones Senior - Turismo Receptivo

Acerca del puesto

Buscamos un Ejecutivo/a de Operaciones Senior para liderar la gestión operativa del área de Turismo Receptivo. Será responsable de garantizar la correcta ejecución de reservas y la satisfacción de los viajeros.

Responsabilidades principales

• Realizar reservas de hoteles, trenes y vuelos (sin necesidad de GDS).
• Gestionar reservas de transportes, guías y trasladistas.
• Programar y supervisar el pago a todos los proveedores asignados.
• Monitorear el itinerario de los pasajeros y asegurar el cumplimiento del plan.
• Resolver incidencias para garantizar la satisfacción del cliente.
• Elaborar los reportes solicitados por la gerencia.

Perfil requerido

• Egresado/a en Turismo o carreras afines.
• Al menos 4 años de experiencia en el mismo rubro y área.
• Dominio indispensable de francés e inglés.
• Conocimiento del destino Perú.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Alta capacidad analítica, deductiva y flexibilidad al cambio.
• Proactividad y resiliencia para trabajar bajo presión.

Habilidades requeridas

• Dominio intermedio o superior de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Lo que ofrecemos

• Excelente ambiente de trabajo.
• Sueldo competitivo.
• Trabajo híbrido (2 días a la semana en oficina).
• 30 días de vacaciones, gratificación al 100% y CTS.
• Medio día libre en tu cumpleaños.
• Línea de carrera y entrenamiento continuo.