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Formador Call Center – Telecomunicaciones
Netcall Group · Santa Anita
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos formadores para nuestro Call Center del sector de telecomunicaciones, con disponibilidad para trabajar mayoritariamente de forma remota. El candidato será responsable de entrenar a los colaboradores en productos, procesos y operaciones.
Responsabilidades principales
- Entrenar a los colaboradores en temas de producto, procesos y operaciones.
- Medir el aprendizaje mediante metodologías establecidas.
- Coordinar con los equipos comercial y de operaciones.
- Desarrollar planes de entrenamiento.
Perfil requerido
- Secundaria completa.
- Disponibilidad para laborar 90% remoto (contar con herramientas para gestión remota).
- Experiencia mínima de 6 meses en formación dentro de call center (ventas, atención al cliente, cross‑selling, educativo).
Habilidades requeridas
Lo que ofrecemos
- Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Línea de carrera.
- Convenios educativos y descuentos corporativos.
- Sueldo fijo S/1200 mensuales más variable S/300.
- Jornada de 48 horas semanales, horario 9:00 a.m. a 6:00 p.m., con descanso domingos y feriados.
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Publicado hace 3 meses
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