Formador / Capacitador de Call Center

Formador / Capacitador de Call Center Empresa : MF Asesoria y Consultoria SAC Ubicación : Lima, Lima Somos una importante empresa intermediaria en constante crecimiento. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un talento apasionado por la enseñanza y el desarrollo de personas para ocupar la posición de Formador de Producto. Si tienes ganas de crecer profesionalmente en el rubro de Call Center, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué buscamos? (Requisitos) Experiencia: Mínima de 3 meses en formación, capacitación de producto comercial o roles similares en Call Center. Herramientas de Diseño: Manejo de herramientas para presentaciones dinámicas (Canva, PowerPoint, Prezi, etc.). Ofimática: Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio. Habilidades: Excelente comunicación, dinamismo, paciencia y orientación al logro. ¿Cuáles serán tus retos? (Funciones) Liderar la capacitación y el onboarding del personal ingresante sobre el producto asignado. Diseñar material didáctico y presentaciones atractivas para las sesiones de aprendizaje. Realizar evaluaciones constantes y seguimiento al desempeño de los colaboradores recién ingresados. Asegurar que el equipo nuevo cuente con todas las herramientas teóricas antes de pasar a la cancha (operaciones). ¿Qué te ofrecemos? (Beneficios) Compensación: Sueldo fijo competitivo + Ingreso a planilla MYPE con todos los beneficios de ley. Crecimiento: Oportunidades reales de línea de carrera y desarrollo profesional. Cultura: Excelente y agradable clima laboral. Detalles del puesto: Horario: Lunes a sábado. Modalidad: 100% Presencial (Sede La Victoria). Tipo de puesto: Full-time / Contrato Indeterminado. Nivel: Junior. Vacantes: 1. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experienciaConocimientos: FormaciónPalabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico