Gerente de Servicio, PDI y Post venta – Camiones y Maquinarias

Over de functie

Als Gerente de Servicio, PDI en Post‑verkoop ben je verantwoordelijk voor het volledige service‑ en onderhoudsproces van vrachtwagens en machines bij onze vestiging in Lurín. Je leidt een multidisciplinair team en draagt bij aan de groei van de omzet uit onderdelen, diensten en onderhoud.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen en implementeren van strategieën om de inkomsten uit onderdelen, service en onderhoud te verhogen.
• Leiden en coördineren van de werkplaatsen, logistiek van onderdelen, voorraadbeheer en garantieprocessen.
• Monitoren van KPI’s zoals productiviteit, doorlooptijd, voorraadrotatie en klanttevredenheid.
• Behandelen van complexe klantklachten en kritieke garantie‑zaken.
• Beheren van de relatie met leveranciers en interne afdelingen om een optimale service‑keten te waarborgen.

Gewenst profiel

• Afgeronde universitaire opleiding in Administratie, Industrieel of Werktuigbouwkundig ingenieur of een verwante richting.
• 3‑5 jaar aantoonbare ervaring in leidinggevende functies binnen PDI, post‑verkoop, technische ondersteuning of werkplaatsbeheer.
• Ervaring in veeleisende sectoren zoals automotive, machines, technologie of consumptiegoederen.
• Sterk analytisch vermogen en commerciële mindset voor cross‑selling en klantbinding.

Vereiste vaardigheden

• Gevorderde kennis van Excel.
• Ervaring met ERP‑systemen en software voor werkplaats‑ en klantbeheer.

Wat wij bieden

• Kansen voor professionele groei binnen een dynamisch bedrijf.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een prettig werkklimaat.
• Continue opleiding en training.