Jefe comercial
BermanLab · Trujillo
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un Jefe Comercial para nuestro laboratorio de análisis clínicos y anatomopatológicos con más de 50 años de experiencia. El candidato liderará la gestión comercial y la atención al paciente, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos de venta.
Responsabilidades principales
- Analizar resultados mensuales y proponer acciones de mejora.
- Optimizar tiempos de atención y espera del paciente en admisión.
- Gestionar recursos y tomar decisiones proactivas para resolver problemas.
- Supervisar indicadores, acciones correctivas y desempeño del personal en todas las sucursales.
- Coordinar horarios del personal de admisión y asegurar la correcta captura de datos.
- Tabular resultados de encuestas y mejorar la satisfacción de pacientes y médicos.
- Gestionar la comunicación interna y externa, manteniendo la imagen institucional.
- Atender quejas y consultas de pacientes, médicos e instituciones.
- Actualizar la página web y velar por el cumplimiento del manual de identidad corporativa.
- Controlar riesgos y garantizar la confidencialidad de la información.
Perfil requerido
- Título técnico o universitario en Marketing, Comunicación, Administración, Ingeniería, Secretariado o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos similares de gestión comercial.
- Uso intermedio de Microsoft Office.
- Orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
Habilidades requeridas
- Microsoft Office (nivel intermedio).
Lo que ofrecemos
- Trabajo de lunes a domingo con día de descanso rotativo.
- Horarios rotativos de 8 horas diarias.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
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