Jefe de Reservas

¡Estamos buscando a nuestra próxima Jefatura de Reservas!En Cusco Restaurants buscamos incorporar a una persona que lidere la gestión integral de reservas de nuestros restaurantes y acompañe a nuestro equipo en este importante punto de contacto con clientes, agencias y operaciones.¿Cuál será tu principal reto?Liderar al equipo de Reservas, asegurar una gestión eficiente de las solicitudes y ser el soporte para reservas importantes, grupos y servicios especiales de nuestras diferentes unidades.Principales responsabilidades:* Liderar y supervisar al equipo de Agentes de Reservas.* Gestionar y administrar nuestra plataforma de reservas MESA 24/7.* Supervisar reservas, modificaciones, cancelaciones y requerimientos especiales.* Coordinar reservas importantes, grupos y servicios especiales con las diferentes áreas.* Elaborar el reporte semanal de arrivals.* Mantener actualizada la información de convenios, beneficios y descuentos vigentes.* Velar por el cumplimiento de los procedimientos y estándares del área.¿Qué buscamos?* Formación en Turismo, Hotelería, Administración o carreras afines.* Experiencia en reservas dentro del sector turismo, hotelería y/o restaurantes.* Experiencia liderando o coordinando equipos.* Manejo de sistemas o plataformas de reservas.* Inglés a nivel intermedio.* Organización, liderazgo, atención al detalle y orientación al servicio.📍 Posición presencial – CuscoSi te interesa formar parte de Cusco Restaurants, envíanos tu CV a , indicando en el asunto: Jefe de Reservas.¡Nos encantará conocerte! Show more Show less