Key Account Manager – Gestión de Cartera Premium

Acerca del puesto

Tu talento puede impulsar la evolución digital en Niubiz, la empresa que crea el futuro de las transacciones digitales. Buscamos un/a Key Account Manager que gestione relaciones estratégicas con clientes premium y contribuya al crecimiento del negocio.

Responsabilidades principales

• Gestionar el relacionamiento activo y 360° de la cartera asignada para asegurar el cumplimiento de los KPIs (volumen, xsell, etc).
• Revisar constantemente los signos vitales y la salud de la cartera de forma periódica.
• Identificar oportunidades de negocio y amenazas del clúster, participando en mesas de co‑creación.
• Ejecutar campañas y estrategias de blindaje y retención del clúster.
• Alertar los “pains” de la cartera y colaborar con áreas Owner de proceso para ofrecer soluciones.
• Conocer y comprender el ecosistema del clúster, identificando actores clave, dinámicas de colaboración, tendencias del sector y oportunidades de desarrollo.

Perfil requerido

• Profesional de Administración, Ingeniería o carreras afines.
• Especialización en gestión comercial.
• Al menos 3 años de experiencia en relacionamiento de cartera, preferentemente con clientes premium.
• Inglés intermedio.
• Excel intermedio.

Habilidades requeridas

• Excel (nivel intermedio).

Lo que ofrecemos

• Entorno que fomenta la autenticidad y la co‑creación de proyectos de alto impacto en el HUB Niubiz.
• Licencias de maternidad y paternidad extendidas, y días libres para asuntos personales.
• Horario híbrido y flexible, early Friday permanente, día libre por cumpleaños y tardes libres en cualquier momento del año.
• Beneficios financieros como préstamos sin intereses, tipo de cambio preferencial y préstamo de seguro vehicular.
• Desarrollo profesional mediante certificaciones internacionales, descuentos en universidades y postgrados.