Klantenservice Medewerker (met of zonder ervaring) – Fulltime/Parttime

Over de functie

Wij zoeken enthousiaste medewerkers voor ons callcenter in Santa Anita, waar je klanten van Claro Peru ondersteunt. De functie is geschikt voor kandidaten met of zonder ervaring.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van Claro-klanten.
• Oplossen van vragen en bieden van technische en commerciële ondersteuning.
• Beheren van klantrelaties en zorgen voor een hoogwaardige service‑ervaring.
• Werken volgens de toegewezen werktijden (full‑time, semi‑full‑time of part‑time).

Gewenst profiel

• Afgeronde middelbare school.
• Goede communicatieve vaardigheden en een positieve houding.
• Bereidheid om op locatie in Santa Anita te werken.
• Flexibiliteit voor wisselende roosters.

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden.
• Vlot kunnen spreken en luisteren in het Spaans.

Wat wij bieden

• Full‑time salaris: S/1300 per maand.
• Semi‑full‑time salaris: S/800 per maand.
• Part‑time salaris: S/600 per maand.
• Welkomstbonus van S/200, retentiebons van S/300 en variabele bonussen tot S/300.
• Mobiliteitsbonus van S/100 en nachtbons van S/100 (afhankelijk van rooster).
• Betaalde training en een startdatum op 12 juni.