Klantenservice Medewerker – Vast Vast salaris + Bonussen

Over de functie

Als Klantenservice Medewerker bij GEA werk je in een dynamisch callcenter in Santa Anita. Je beantwoordt inkomende vragen van post‑betaalde klanten van Claro Chile en ondersteunt diverse mobiele diensten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van inkomende klantvragen via telefoon en chat.
• Registreren en opvolgen van klantverzoeken in het systeem.
• Actief bijdragen aan het behalen van productiviteits- en kwaliteitsdoelstellingen.
• Deelnemen aan periodieke trainingssessies en teammeetings.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 maanden ervaring in een callcenter of vergelijkbare klantgerichte omgeving (ervaring is geen vereiste).
• Beschikt over een eigen computer of laptop en een stabiele internetverbinding voor de trainingsfase.
• Hoge mate van inzet, betrouwbaarheid en ambitie om door te groeien.

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden (PC of laptop).
• Goede beheersing van de Spaanse taal.

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/1300 (S/1200 basis + S/100 mobiliteit).
• Bonussen tot S/300 voor productiviteit, aanwezigheid en loyaliteit.
• Uitstekende commissies en een eenmalige welkomstbonus.
• Betaalde trainingen, duidelijke carrièrepaden en doorgroeimogelijkheden.
• Positieve werksfeer, maandelijkse erkenning en diverse bedrijfsvoordelen (onderwijs, entertainment, gratis psychologische ondersteuning, privé‑ziekteverzekering).
• Werkrooster: ochtenddienst, roterend van 8:00 tot 18:00, inclusief weekenden.