Líder de Calidad – Servicios de Diagnóstico y Radioterapia

Acerca del puesto

Buscamos un Líder de Calidad para integrarse al equipo de Tomomedic, institución dedicada a servicios diagnósticos por imágenes y radioterapia contra el cáncer. Tendrá la responsabilidad de garantizar la excelencia en los procesos y la satisfacción de los pacientes.

Responsabilidades principales

• Implementar y hacer seguimiento a los indicadores de los planes de calidad por servicio.
• Revisar los manuales de funciones, procesos y otros documentos que aseguren el buen funcionamiento del área.
• Generar y remitir reportes, indicadores y documentos a las instancias correspondientes.
• Atender, registrar y dar solución a los reclamos de pacientes, usuarios o terceros legitimados.
• Brindar el Libro de Reclamaciones en Salud.
• Elaborar el informe con el resultado de las medidas adoptadas.

Perfil requerido

• Bachiller en administración, Ingeniería de Sistemas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en procesos de calidad en el sector salud.
• Curso de auditor interno (deseable).
• Experiencia en gestión de incidencias.
• Conocimiento de MS Office nivel intermedio.
• Disponibilidad para laborar en San Miguel.

Habilidades requeridas

• Microsoft Office (nivel intermedio).

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
• Acceso a descuentos corporativos exclusivos para ti y tu familia.
• Tarifas preferenciales en atenciones médicas en la red de Clínicas del Grupo San Pablo.
• Descuentos especiales en Hoteles Aranwa.
• Beneficios en programas académicos del Instituto San Pablo.
• Oportunidad real de línea de carrera.
• Ambiente de igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión.