Mucama(o) – Limpieza de habitaciones

Acerca del puesto

Accor busca una mucama(o) para su establecimiento en Lima. La persona encargada de limpiar, ordenar y organizar las habitaciones y otras zonas según los estándares de calidad y las directrices de la marca, garantizando el bienestar y la seguridad de los huéspedes y del personal, y ofreciendo una experiencia única acorde a la cultura de servicio de la empresa.

Responsabilidades principales

• Limpieza, orden y organización de habitaciones y otras zonas según los estándares de calidad y las directrices de la marca.
• Reponer artículos de cortesía, ropa de cama y suministros de las habitaciones.
• Informar sin demora a la dirección sobre problemas de mantenimiento, daños o riesgos para la seguridad.
• Responder a las peticiones de los huéspedes y a sus necesidades especiales de limpieza de manera oportuna y profesional.
• Cumplir los protocolos de salud, seguridad e higiene, incluida la manipulación adecuada de productos químicos y equipo de limpieza.
• Gestionar el tiempo eficientemente para completar las habitaciones asignadas dentro de los horarios establecidos.
• Mantener registros precisos del inventario de suministros y equipos de limpieza y comunicar a los supervisores las necesidades de reposición.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 6 meses en labores de limpieza, preferentemente en hoteles.
• Deseable formación o cursos en housekeeping, limpieza hotelera o servicios de alojamiento.
• Sentido de iniciativa, orientación al cliente y atención a los detalles.