On-Site Technical Support

Over de functie

Als Analist Endpoint‑ en Patchbeheer ben je verantwoordelijk voor het beheer van de Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM/SCCM) en de distributie van security‑patches en software‑updates binnen een Windows‑omgeving. Je werkt op locatie in Lima en ondersteunt de organisatie bij het waarborgen van compliance en beveiligingsbeleid.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en onderhouden van de MECM‑omgeving (Microsoft Endpoint Configuration Manager).
• Configureren en uitvoeren van System Center voor de distributie van patches en updates.
• Monitoren van patch‑processen en compliance van Windows‑endpoints.
• Opstellen en leveren van rapportages over toegepaste, openstaande en niet‑toegepaste patches.
• Analyseren van incidenten rondom updates en toepassen van correctieve maatregelen.
• Behandelen van verzoeken en incidenten via ITSM‑tools.
• Documenteren van procedures, configuraties en technische processen.
• Identificeren van optimalisatiemogelijkheden en continu verbeteren van endpoint‑beheer.
• Ontwikkelen en onderhouden van eenvoudige scripts en PowerShell‑opdrachten.
• Uitvoeren van SQL‑queries voor data‑extractie en analyse.
• Coördineren met verschillende afdelingen om operationele doelstellingen te behalen.

Gewenst profiel

• Afgeronde bachelor of hoger in Informatica, Computer‑Engineering of een verwante studie.
• 3‑5 jaar relevante werkervaring met endpoint‑beheer, patch‑distributie of IT‑infrastructuur.
• Aantoonbare ervaring met MECM/SCCM en Windows‑patchbeheer.
• Ervaring met ITSM‑tools en basiskennis van PowerShell en scripting.
• Bekendheid met SQL‑query’s en basiskennis van Microsoft Intune is een pré.

Vereiste vaardigheden

• MECM / SCCM beheer
• System Center patch‑distributie
• PowerShell (basis)
• Scripting (algemeen)
• SQL‑query’s
• ITSM‑tools
• Windows‑patch‑ en updatebeheer