Recepcionista de Hotel en Miraflores

Acerca del puesto

Como Recepcionista de Hotel en Miraflores, serás el primer punto de contacto para los huéspedes del Colon Hotel, garantizando una bienvenida cálida y una estancia memorable. El puesto es de tiempo completo y se desempeña de manera presencial en nuestra ubicación.

Responsabilidades principales

• Gestionar el proceso de check‑in y check‑out de los huéspedes.
• Atender y dirigir las llamadas telefónicas de manera cortés.
• Responder a preguntas, solicitudes y brindar información sobre los servicios del hotel.
• Coordinar y gestionar reservaciones, asegurando la disponibilidad y precisión.

Perfil requerido

• Excelentes aptitudes interpersonales y habilidades de comunicación.
• Experiencia previa en labores de recepción y gestión de reservas.
• Conocimiento de etiqueta telefónica para atender a los clientes.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas rápidamente.
• Se valorará el manejo de idiomas adicionales y experiencia en el sector hotelero.

Habilidades requeridas

• Comunicación efectiva y trato amable con los huéspedes.
• Organización y gestión de reservas.
• Uso de sistemas de telefonía y herramientas de recepción.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo dinámico en el sector hotelero.
• Oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro del hotel.