Recepcionista de Llamadas – Atención al Cliente – Claro Perú

Acerca del puesto

Buscamos un Recepcionista de Llamadas para atender a clientes de Claro Perú, con el objetivo de retener a aquellos contactados por la competencia mediante una atención estratégica y comercial. El trabajo es presencial en la zona de Alt. Estación Canaval y Moreyra del Metropolitano.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de Claro Perú.
• Implementar estrategias de retención para clientes contactados por operadores de la competencia.
• Gestionar consultas, reclamos y ofrecer soluciones comerciales.
• Cumplir con los horarios establecidos (10:00‑19:00 o 11:00‑20:00).
• Participar en 11 días de capacitación virtual remunerada.

Perfil requerido

• Secundaria completa.
• Al menos 3 meses de experiencia en atención al cliente, ventas o roles similares.
• Comunicación clara, actitud positiva y alto compromiso.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.

Habilidades requeridas

• Uso básico de computadora (laptop o PC).

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico de S/ 1200 mensuales.
• Bono de movilidad fijo de S/ 100.
• Bono de productividad de hasta S/ 300.
• Bono de bienvenida de S/ 200.
• Bono por asistencia perfecta de S/ 300.
• Pagos puntuales y línea de carrera.
• Concursos, incentivos y reconocimiento.
• Beneficios corporativos (educación, entretenimiento, descuento Smart Fit).