Recepcionista de llamadas - campaña TUVES

Over de functie

Als recepcionist(e) van de telefoon ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de TUVES-campagne. Je werkt fulltime op ons kantoor in Ate, Lima.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken volgens de afgesproken service‑standaarden.
• Registreren en doorsturen van klantvragen naar de juiste afdeling.
• Actief bijdragen aan de productiviteitsdoelstellingen en het behalen van bonussen.
• Deelnemen aan dagelijkse en wekelijkse teammeetings.

Gewenst profiel

• Motivatie en bereidheid om te groeien binnen een contactcenter.
• Goede communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.
• Betrouwbaarheid en inzet voor een fulltime dienst van 8.00 tot 18.00 uur, maandag tot vrijdag.

Vereiste vaardigheden

• Vloeiend in het Spaans (mondeling en schriftelijk).

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/1.200.
• Productiviteitsbonus tot S/300.
• Welkomstbonus van S/100 en retentiebons van S/210.
• Bonus voor trainingen van S/120.
• Betaalde trainingen (S/20 per dag).
• Maandelijkse tijdige betalingen.
• Carrière‑pad met doorgroeimogelijkheden.
• Uitstekende werksfeer met prijzen, wedstrijden en incentives.
• Corporate partnerschappen met SmartFit en diverse universiteiten.
• Gezondheidscampagnes en andere extra’s.