Recepcionista de llamadas – Servicio CLARO

Over de functie

Als Recepcionista de llamadas ben je het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende telefoongesprekken bij GEA. Je werkt in een dynamische omgeving met een duidelijk rooster en krijgt de kans om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken volgens de CLARO-standaard.
• Registreren en doorsturen van klantvragen naar de juiste afdeling.
• Zorgen voor een vriendelijke en professionele telefonische service.
• Deelnemen aan dagelijkse en wekelijkse teamoverleggen.

Gewenst profiel

• Duidelijke communicatie en empathisch vermogen.
• Bereidheid om te werken op de locatie in Ate.
• Beschikbaarheid voor een rooster van maandag tot zondag, 12:00‑22:00.
• Geen eerdere ervaring vereist; leergierigheid is een plus.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van telefoniesystemen.
• Vermogen om informatie nauwkeurig te registreren.

Wat wij bieden

• Basisloon met diverse bonussen (mobiliteit, productiviteit, aanwezigheid, etc.).
• Betaalde training en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Rotatief rustschema en een prettig werkklimaat.
• Regelmatige en tijdige betalingen, doorgroeimogelijkheden en extra bedrijfsvoordelen.