Recepcionista de llamadas – Turno tarde cerca del Mall de Santa Anita

Over de functie

Als ASESOR DE ATC ben je het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoongesprekken. Je werkt in een dynamische call‑centeromgeving, met een avond‑ en nachtdienst nabij het Mall de Santa Anita.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden en afhandelen van binnenkomende klantvragen via telefoon.
• Registreren van klantinformatie in het systeem en zorgen voor correcte follow‑up.
• Werken volgens de afgesproken service‑ en kwaliteitseisen.
• Deelnemen aan rotatieschema’s en wekelijkse rustdagen.

Gewenst profiel

• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
• Bereidheid om in een full‑time rooster (12:00‑22:00) te werken, inclusief rotaties.
• Flexibiliteit om te werken op verschillende dagen van de week.

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden voor het gebruik van call‑center software.

Wat wij bieden

• Basisinkomen van S/1200 plus mobiliteitsvergoeding van S/175.
• Bonussen: productiviteit tot S/300, welkomstbonus S/100, behoudbonus S/300.
• Maandelijkse uitbetaling aan het einde van elke maand.
• Betaalde training van 11 dagen (S/20 per dag).
• Carrièrepad met doorgroeimogelijkheden, uitstekende werksfeer en diverse incentives.
• Corporate voordelen (educatie, entertainment) en gratis psychologische dienstverlening.