Representante de Atención al Cliente

Over de functie

Als vertegenwoordiger klantcontact ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een unieke, kwalitatieve beleving. Je werkt proactief aan het genereren van offertes en ondersteunt verschillende interne afdelingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Proactief benaderen van klanten en opstellen van offertes.
• Beheren van meerdere projecten tegelijk met effectief tijdmanagement.
• Omgaan met bezwaren en het bieden van gepersonaliseerd advies.
• Opbouwen en onderhouden van een netwerk van klanten, gericht op vertrouwen en zekerheid.
• Verantwoordelijk voor eigen imago, veiligheid en zorg voor toegewezen materialen.
• Continu verbeteren van processen en ondersteuning bieden aan diverse afdelingen.

Gewenst profiel

• Minimaal een technisch diploma (Técnico).
• Minimaal één jaar ervaring in klantcontact of sales.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een positieve werkhouding.
• Vermogen om onder druk te presteren en emoties professioneel te beheren.

Vereiste vaardigheden

• Microsoft Office.
• Basiskennis van ontwerpsoftware (bij voorkeur).

Wat wij bieden

• Salaris conform de geldende normen, aangevuld met bonussen op basis van doelstellingen en verkoopprestaties.
• Een dynamische werkomgeving in een groeiend bedrijf.