Senior Operations Executive – Toerisme

Over de functie

Als Senior Operations Executive ben je verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van toeristische programma's in Latijns‑Amerika. Je werkt vanuit ons kantoor in Miraflores, Lima, en draagt bij aan het realiseren van onvergetelijke reiservaringen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Coördineren van de operationele uitvoering van toeristische programma's in de regio.
• Beheren van betalingen, kostencontroles en financiële afstemming.
• Voorbereiden en controleren van alle reisdocumentatie.
• Onderhouden van een leveranciersdatabase en zorgen voor tijdige levering van diensten.
• Communiceren met klanten, inclusief het bemannen van een noodlijn in wisselende diensten.

Gewenst profiel

• Minimaal 4 jaar ervaring in operationele functies binnen de receptieve toerismesector.
• Vloeiend Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, probleemoplossend vermogen en een scherp oog voor detail.
• Ervaring met reserveringssystemen en digitale tools.

Vereiste vaardigheden

• Beheer van reserveringssystemen.
• Gebruik van digitale operationele tools.

Wat wij bieden

• Een prettig en collegiaal werkklimaat.
• Individueel medisch verzekeringsplan vanaf de derde maand.
• Vrije verjaardag vanaf de derde maand.
• Hybride werkmodus: 2 dagen op kantoor, 3 dagen remote.
• Werkdagen van maandag tot en met vrijdag, 9.00‑18.00 uur.