Soporte Junior ERP y Sistemas
Net Fusion Consulting S.A.C. · Lima
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos estudiantes de últimos ciclos o egresados recientes con interés en sistemas empresariales, ERP, soporte y tecnología. El puesto se desempeñará en Surquillo, Lima, con horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábados de 8:00 a 13:00.
Responsabilidades principales
- Atender incidencias y consultas de usuarios, brindando soporte funcional y técnico de primer nivel.
- Registrar, analizar y dar seguimiento a solicitudes de soporte.
- Apoyar en pruebas, configuración y capacitación de usuarios del ERP.
- Realizar consultas básicas en SQL y participar en automatizaciones y mejoras del ERP.
- Utilizar herramientas de IA para investigación, documentación y soporte.
Perfil requerido
- Estudios en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Industrial, Sistemas de Información, Desarrollo de Software o carreras afines.
- Capacidad de análisis, buena comunicación y orientación al usuario.
Habilidades requeridas
- Conocimientos básicos de SQL.
- Fundamentos de programación y Python, incluyendo Programación Orientada a Objetos.
- Experiencia o conocimiento en sistemas ERP, CRM o aplicaciones empresariales.
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