Supervisor Omnicanal – Tottus App

Acerca del puesto

Buscamos un Supervisor Omnicanal para garantizar el buen funcionamiento de la Tottus App en nuestras tiendas. Será responsable de coordinar la operación digital y su integración con los canales físicos, asegurando la disponibilidad de productos y la correcta ejecución de campañas.

Responsabilidades principales

• Garantizar la correcta operación de la Tottus App en todas las tiendas.
• Implementar los nuevos modelos operativos planteados para la aplicación.
• Identificar, planificar y organizar a las áreas involucradas en la ejecución de campañas.
• Supervisar que los productos expuestos en la app estén disponibles para la venta en tienda.
• Gestionar al personal a cargo, velando por la calidad, desempeño, clima laboral y seguridad.

Perfil requerido

• Estudios técnicos concluidos o universitarios truncos en administración o ingeniería industrial.
• Al menos 1 año de experiencia como asistente, jefe o responsable de área en retail o sectores afines.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
• Manejo de Excel a nivel básico‑intermedio.
• Conocimientos deseables en lectura de KPIs, ecommerce y logística.

Habilidades requeridas

• Excel (nivel básico‑intermedio).

Lo que ofrecemos

• Planilla desde el primer día.
• Línea de carrera dentro del grupo Falabella.
• Buen clima laboral y cultura inclusiva.
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder del retail.