Supervisor(a) de Cobranzas Call Center – Turno Tarde / Planilla Completa + fijo + Comisiones

Supervisor(a) de Cobranzas Call Center – Turno Tarde / Planilla Completa + fijo + Comisiones Empresa : Pentafon Ubicación : Lima, Lince ¡Estamos buscando un(a) Supervisor(a) de Cobranzas para unirse a nuestro equipo! Si cuentas con experiencia liderando equipos de cobranza en Call Center, te apasiona el logro de resultados y buscas nuevos retos, ¡queremos conocerte! Requisitos Experiencia mínima de 1 año como Supervisor(a) de Cobranzas en Call Center. Experiencia liderando equipos y gestionando indicadores (KPIs). Manejo de Excel a nivel intermedio. Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Lince. Disponibilidad para laborar en turno tarde. Habilidades de liderazgo, comunicación, organización y orientación a resultados. Funciones Supervisar y monitorear el desempeño del equipo de cobranzas. Asegurar el cumplimiento de los indicadores de productividad, recuperación y calidad. Brindar coaching, retroalimentación y seguimiento al equipo. Elaborar reportes de gestión y planes de acción. Implementar estrategias para el cumplimiento de metas operativas. Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día. Sueldo acorde al mercado. Bono por cumplimiento de objetivos. Oportunidad de desarrollo y línea de carrera. Excelente clima laboral. Lugar de trabajo: Lince Horario: Turno tarde Modalidad: Presencial ¡Postula y forma parte de un equipo comprometido con el logro de resultados!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria1 año de experienciaPalabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, permanent, fijo