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Supervisor/a Ventas Call Center – Descanso fin de semana
M&M Contact Center · Comas
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un/a Supervisor/a de Ventas para nuestro Call Center orientado al mercado español. Será responsable de liderar un equipo de asesores, garantizar el cumplimiento de los objetivos y mantener la calidad de las llamadas.
Responsabilidades principales
- Liderar y motivar al equipo para superar metas y romper récords de ventas.
- Diseñar y ejecutar estrategias comerciales efectivas.
- Monitorear y optimizar la gestión diaria, asegurando el cumplimiento del speech y la calidad.
- Realizar coaching, feedback y capacitaciones continuas.
- Analizar indicadores clave y proponer mejoras de productividad.
- Gestionar horarios, asistencia y desempeño del personal.
- Reportar resultados y avances a la jefatura de ventas.
Perfil requerido
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones o afines (concluidos o en curso).
- Experiencia mínima de 3 años supervisando equipos de ventas.
- Disponibilidad inmediata y horario fijo de lunes a viernes.
- Comunicación asertiva, liderazgo inspirador y capacidad para trabajar bajo presión.
- Compromiso, responsabilidad, integridad y perseverancia.
Habilidades requeridas
- Manejo intermedio de Excel.
- Gestión de correo electrónico.
Lo que ofrecemos
- Sueldo competitivo entre S/ 1800 y S/ 2000 mensuales.
- Comisiones atractivas de S/ 800 a S/ 1600 y bonos por cumplimiento.
- Capacitaciones continuas para desarrollo profesional.
- Ambiente laboral positivo, colaborativo y motivador.
- Oportunidad real de crecimiento dentro de la empresa.
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Publicado hace 3 meses
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