Supply Chain QA Analyst

Acerca del puesto

En Nestlé Perú, el Analista QA de Supply Chain será responsable de garantizar la calidad de productos, promocionales y procesos logísticos, gestionando reclamos y coordinando auditorías con fábricas nacionales e internacionales.

Responsabilidades principales

• Gestionar reclamos de clientes y consumidores, coordinando investigaciones con fábricas.
• Analizar respuestas de fábrica, causas raíz y acciones correctivas para los equipos de atención al cliente.
• Validar que los promocionales cumplan con los requisitos de calidad antes de su liberación.
• Ejecutar auditorías en centros de distribución, distribuidores, co‑manufactura y co‑pack, elaborando informes y seguimiento de acciones.
• Realizar liberaciones, validaciones y seguimiento de información en SAP, utilizando Excel y Power BI.

Perfil requerido

• Formación universitaria en Ingeniería de Alimentos, Química, Biología, Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines.
• Experiencia de 1 a 2 años en calidad, supply chain, logística o atención al cliente.
• Conocimientos en sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, FSSC 22000, Nestlé Management System) y buenas prácticas de distribución.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado.
• Power BI.
• SAP.
• Aplicación de ISO 9001 y FSSC 22000.
• Análisis de causa raíz y gestión de acciones correctivas.