Teleoperador ATC Cross Entel – Trabajo remoto

Acerca del puesto

Buscamos Teleoperadores ATC Cross Entel para atender llamadas entrantes de forma 100 % remota a nivel nacional. El trabajo es a tiempo completo, con jornada de 48 horas semanales y turnos rotativos.

Responsabilidades principales

• Brindar asesoría y soluciones a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel (pre y post‑pago).
• Gestionar y cerrar ventas sugeridas al término de la atención.
• Participar en la capacitación teórica y práctica (OJT) de 12 días cada una.

Perfil requerido

• Secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar 100 % remoto.
• Experiencia previa en ATC o cross‑selling en call center.
• Laptop o computadora con procesador Intel Core i3 (6ª gen) o superior, 8 GB RAM, Windows 10/11, SSD con al menos 75 GB libres.
• Conexión a internet cableada de 50 Mbps o superior.
• Headset y cámara web.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de computadora.
• Uso de Windows 10/11.
• Uso de headset y cámara web.
• Conexión a internet cableada 50 Mbps.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base mensual S/ 1130 en planilla completa.
• Comisiones ilimitadas y variable de hasta S/ 250.
• Capacitación remota pagada (S/ 12 por día de teoría y S/ 20 por día de OJT).
• Beneficios de ley, convenios corporativos, educativos y de salud.