Teleoperador de Refinanciamiento / Banco / 1 Día de Capacitación

Over de functie

Als Adviseur Schuldrefinanciering bij RECSA ben je verantwoordelijk voor het benaderen en begeleiden van klanten die hun openstaande schulden willen herstructureren. Je werkt in een dynamische call‑centeromgeving en krijgt twee dagen intensieve training voordat je zelfstandig aan de slag gaat.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Telefonisch contact opnemen met debiteuren en hen informeren over refinancieringsopties.
• Analyseren van klantprofielen en passende betalingsplannen voorstellen.
• Doelstellingen behalen op het gebied van incasso en klanttevredenheid.
• Administratieve verwerking van afspraken en contracten in het systeem.

Gewenst profiel

• Minimaal een technische opleiding (in opleiding, afgerond of niet voltooid).
• Leeftijd van 19 jaar of ouder.
• Minimaal 6 maanden ervaring in incasso of een vergelijkbare functie.
• Goede communicatieve vaardigheden, onderhandelingskracht en resultaatgerichtheid.
• Proactieve houding en bereidheid om targets te behalen.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van telefonische verkoop en klantcontact.
• Bekendheid met administratieve systemen voor incasso.

Wat wij bieden

• Basisloon van S/ 1.130 per maand.
• Incentives en een opleidingsbonus.
• Volledige arbeidsvoorwaarden volgens de Peruaanse wetgeving.
• Een prettig werkklimaat met doorgroeimogelijkheden.
• Werkrooster: maandag‑vrijdag 8:00‑18:36, 48 uur per week, met vaste weekenden en feestdagen vrij.
• Locatie: Jirón Ocoña (Plaza San Martín), Lima.