Trabajo remoto en medios escritos y llamadas para Claro

Over de functie

Als remote medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor Claro‑klanten via geschreven media en telefonische gesprekken. Je draagt bij aan de klanttevredenheid en stimuleert de verkoop van mobiele apparatuur.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Contact opnemen met actieve Claro‑klanten via chat, e‑mail en telefoon.
• Promoten en afsluiten van mobiele apparatuur‑renovaties met exclusieve aanbiedingen.
• Registreren van klantinteracties en verkoopresultaten in het systeem.
• Volgen van de afgesproken werktijden en rapportages opstellen.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 maanden ervaring in verkoop, klantenservice of retentie.
• Servicegerichte instelling en klantgericht denken.
• Beschikbaarheid voor een vaste werktijd van 9:00 tot 18:00, inclusief weekenden en feestdagen.

Vereiste vaardigheden

• Windows 11 Home of Pro.
• Intel Core i3 (10e generatie) of Ryzen 3 (3e generatie) of hoger.
• Stabiele bekabelde internetverbinding van minimaal 50 Mbps.
• USB‑headset en webcam.

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/ 1.130.
• Onbeperkte commissies en diverse bonussen (welkomst‑, behoud‑ en perfect‑attendance‑bonussen).
• Betaalde training ter waarde van S/ 160.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend bedrijf en een prettig werkklimaat.