Admisionista – Atención al paciente

Acerca del puesto

Buscamos un/a Admisionista para nuestra sede de Cercado de Lima, que garantice una atención de calidad y soporte integral a los pacientes del Centro Odontológico Americano. El/la profesional será responsable de gestionar la admisión, cobro y seguimiento de los tratamientos odontológicos.

Responsabilidades principales

• Afiliar los datos del paciente cumpliendo los requisitos de aseguradoras y convenios.
• Explicar al paciente los tratamientos realizados y por realizar, registrando la información en el sistema.
• Cobrar los tratamientos, emitir comprobantes y elaborar el cierre de caja diario por usuario.
• Realizar seguimiento a pacientes con deudas o con requisitos de facturación pendientes.
• Gestionar autorizaciones (cartas de garantía) y presupuestos con el área correspondiente.
• Comunicar disconformidades de los pacientes al área de Calidad o al administrador.
• Orientar al paciente sobre dudas de admisión, costos, coberturas y servicios.
• Coordinar con los cirujanos dentistas el agendamiento de citas, asegurando una programación eficiente.

Perfil requerido

• Técnico concluido o truncos en Secretariado, Administración, Marketing o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año como recepcionista, admisionista o asesora de servicios.
• Disponibilidad a tiempo completo y para trasladarse entre sedes.
• Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de Excel.
• Experiencia en manejo de POS y caja.
• Conocimiento en gestión de seguros de salud.

Lo que ofrecemos

• Sueldo acorde al mercado.
• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (vacaciones, gratificación, CTS, Essalud, Seguro de Vida Ley y SCTR).
• Beneficios corporativos, incluidos descuentos y convenios.