Agente de atención al cliente

Acerca del puesto

Gea busca un Agente de atención al cliente para su equipo de Migraciones Especiales. El trabajo es presencial, a 10 minutos del Mall de Santa Anita, y ofrece un entorno dinámico en el sector de telecomunicaciones.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas a clientes de Claro ofreciendo cambios de plan de prepago a postpago.
• Presentar ofertas especiales y gestionar la aceptación del cliente.
• Cumplir con los objetivos de productividad y calidad establecidos.
• Participar en una capacitación virtual de 7 días antes de iniciar labores.

Perfil requerido

• Secundaria completa.
• Al menos 3 meses de experiencia en atención al cliente, ventas o roles similares (se valora cualquier experiencia).
• Comunicación clara, actitud positiva y alto compromiso.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado de 09:00 a 18:00, con descanso los domingos y feriados.

Habilidades requeridas

• Uso de computadora (laptop o PC) para la capacitación y gestión de llamadas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico de S/ 1130 mensuales.
• Bonos de productividad de hasta S/ 1000 mensuales.
• Bonos de bienvenida y asistencia perfecta.
• Pagos puntuales, línea de carrera, concursos, incentivos y buen clima laboral.
• Beneficios corporativos como descuentos en Smart Fit.