Agente de Puente de Embarque

Acerca del puesto

SAASA busca un Agente de Puente de Embarque para brindar atención cálida y personalizada a los pasajeros en el Aeropuerto Jorge Chávez, garantizando la operación segura y eficiente de los puentes de embarque.

Responsabilidades principales

• Operar los puentes de embarque y abrir las puertas de las aeronaves.
• Supervisar el embarque y desembarque de pasajeros.
• Atender a los pasajeros con un servicio amable y personalizado.
• Gestionar incidencias operativas como retrasos, cancelaciones y overbooking.
• Aplicar los protocolos de seguridad operacional y SST.
• Velar por el cumplimiento de los tiempos operativos (SLA).
• Participar en programas de capacitación y entrenamiento.

Perfil requerido

• Formación en Turismo, Aviación Comercial, Hotelería, Administración u otras (truncos o egresados).
• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al pasajero presencial bajo turnos rotativos en el sector aeroportuario.
• Inglés básico‑intermedio y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (6x1) en el Aeropuerto Jorge Chávez.

Habilidades requeridas

• Operación de puentes de embarque.
• Gestión de incidencias operativas.
• Inglés (básico‑intermedio).

Lo que ofrecemos

• Remuneración acorde al mercado.
• Movilidad ida y vuelta en todos los turnos.
• Ingreso directo a planilla con beneficios legales (asignación familiar, gratificación, EPS 80 % opcional, SCTR y seguro de vida).
• Capacitaciones pagadas y acceso a convenios educativos.
• Oportunidades de crecimiento profesional y descuentos corporativos.
• Compromiso con la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión.